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顏色色差:
商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同,以實際商品顏色為準,請見諒。

寄送時間
完成付款後現貨商品於2個工作天內出貨,日本、韓國預購商品到貨時間約為10~15個工作天,美國預購商品時間約為20~30個工作天(不含六日及國定假日)。
若預購商品為追加中商品,則出貨日期會再另行通知,遇到商品斷貨則會全額退款。

送貨方式
透過便利商店取貨或是郵局送達。
妞兒訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者,工友將取消該筆訂單,並且扣除寄送手續費後全額退款。

送貨範圍
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。
(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。

售後服務
請妞兒於收到商品後檢查商品,若商品有瑕疵,請於七日內聯絡工友,本賣場為預購後才跟國外下訂,所有商品除了瑕疵以外,恕不因為其他原因退貨。

退貨辦理:
妞兒在收到商品後七天內發現有瑕疵欲退回商品,請務必先來信告知工友們。
欲退貨之商品,須保留商品之完整性及所有附件,如:外箱、保固卡、 說明書及所有原廠出貨時之配件等;
工友會在收到商品並檢查完成後,始辦理退貨事宜,約七個工作天。
所退回之商品,若發現有人為損壞之情事者,恕不接受退貨退款處理。

其它事項:
1.商品出貨時間為一般正常狀況之估計時間,不包含特殊狀況如客戶指定特定時段、
 付款程序異 常、地址或電話聯絡資訊填錯、或其他不可抗力因素如颱風、地震、天災
2.妞兒亦可至本站的「顧客中心」內查詢出貨狀態,或於上班時間來電洽詢。
3.若妞兒收到出貨通知信後3天仍無收到商品,請與工友聯絡,工友將立即為您查詢。
 聯繫郵件: pochaQQ@gmail.com
PochaPocha@2017